Gestipattes pour mieux servir les propriétaires d’animaux de compagnie

26 janvier 2021

La Ville est heureuse d’annoncer aux propriétaires d’un animal de compagnie de la mise en place d’un logiciel de gestion des licences animalières. C’est grâce à Gestipattes que la gestion des licences animalières deviendra beaucoup plus facile et permettra d’automatiser le processus de demande, d’émission et de paiement des licences animalières. Voici un survol des avantages :

Avantages pour le citoyen

• Solution 100 % en ligne qui permet de gérer l’émission des licences d’animaux et les renouvellements;
• Permet de joindre des documents (preuve de stérilisation, vaccination);
• Paiement sécurisé en ligne;
• Factures transmises par courriel;
• Mise à jour des informations du propriétaire ou de l’animal en tout temps.

Avantages pour la Ville

• Solution web pour le citoyen;
• Élimination des frais de poste;
• Paiement sécurisé en ligne;
• Élimination de double saisie d’information;
• Gestion des doublons;
• Encadrement des chiens dangereux;
  o Signalement par un vétérinaire, un médecin ou un citoyen;
  o Identification d’un animal dangereux;
  o Suivi auprès du propriétaire;
  o Documentation de l’événement;
  o Évaluation de l’animal.

La mise en fonction du nouveau module Gestipattes est prévue pour le mois de mars 2021. Entre temps, nous vous demandons d’attendre pour faire une demande ou un renouvellement. Nous vous informerons de la mise en ligne du logiciel via nos différentes plateformes de communication. Si vous le souhaitez, vous pouvez tout de même communiquer avec M^me Amélie Bourdeau au Service de l’aménagement du territoire au 418 825-2515, poste 246 ou à urbanisme@sbdl.net qui prendra vos coordonnées pour vous informer, le temps venu, de la mise en ligne du nouveau service.

Notez que la SPA de Québec demeure toutefois notre mandataire sur le terrain pour les saisies d’animaux errants, la mise en fourrière, le prêt de cage, etc.