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Services municipaux

Direction générale

Portée par des valeurs d’engagement, de confiance, de respect mutuel, de transparence, de cohérence, de solidarité, d’entraide et de loyauté, le rôle principal de la Direction générale consiste à mettre en oeuvre les décisions prises par le conseil municipal.

La Direction générale est porteuse des projets jusqu’à leur réalisation et s’assure que les aspects suivants soient toujours pris en compte :

  • Offrir un milieu de vie exceptionnel dans un endroit sécuritaire où il fait bon vivre;
  • Fournir un éventail de services orientés vers les besoins et intérêts de la population;
  • Préserver l’attrait naturel dans une perspective de développement durable.

La direction générale supervise aussi l’ensemble des activités liées aux ressources humaines, à la gestion contractuelle ainsi qu’aux communications.

Pour toute demande ou question relative à la Direction générale, composez le 418 825-2515, poste 231 ou écrire à direction.generale@sbdl.net.


Service des finances

Le Service des finances est au cœur des activités financières de la ville. En plus de planifier, coordonner et vérifier celles-ci, il est responsable des taxes foncières, de leur perception et des opérations comptables. La tâche principale du Service des finances est d’assurer la planification, la coordination et la vérification des activités financières de la Ville. Les taxes foncières sont établies selon l’évaluation de la propriété, évaluation effectuée par des professionnels d’une firme externe. À celle-ci s’ajoutent les services d’aqueduc, d’égout et de collecte des matières résiduelles. Pour plus d’information sur la taxation, visitez la page Taxation.

Pour toute demande ou question relative au service des finances, composez le 418 825-2515, poste 255 ou écrire à finance@sbdl.net.


Service du greffe

Le greffe est au centre des activités du conseil municipal dont il assume le secrétariat général en plus d’offrir le soutien juridique et administratif nécessaire à la tenue et au suivi des séances. Il assure l’édition des règlements, prépare les avis publics requis par la Loi et obtient l’approbation des règlements et résolutions lorsque cela est nécessaire.

Voici les principaux services offerts aux citoyens :

  • Information à la population sur l’adoption de certains règlements et sur l’interprétation à leur donner;
  • Information aux intervenants concernés quant à l’état d’un dossier découlant d’une décision du conseil municipal concernant notamment :
    – les avis publics;
    – l’état d’avancement d’une procédure d’adoption ou de modification à un règlement municipal;
    – les transactions mobilières et immobilières;
    – les procédures électorales et référendaires en cours;
    – le traitement des dossiers en assurance de dommages impliquant la Ville;
    – les réponses aux demandes d’accès à divers documents de la Ville en conformité avec les exigences de la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels;
    – Assermentation.

Pour toute demande ou question relative au service du greffe, composez le 418 825-2515, poste 235 ou écrire à greffe@sbdl.net.


Service de l’aménagement du territoire

Le Service de l’aménagement du territoire, communément appelé « Urbanisme », a pour mission d’assurer le développement harmonieux de la ville. Il veille, entre autres, au respect des normes gouvernementales en matière de construction et d’environnement. Des inspecteurs sont disponibles en tout temps pour répondre à vos questions, soit par téléphone ou par rendez-vous si vous désirez une rencontre. Voici les sujets couverts par le Service de l’aménagement du territoire :

  • La réglementation en matière d’urbanisme;
  • Les demandes de permis et toute question sur les normes pour une nouvelle construction ou des rénovations;
  • Les installations septiques et leur vidange;
  • Les collectes des matières résiduelles;
  • L’environnement;
  • Les licences de chien;
  • Les permis de sollicitation
  • Et plus encore.

N’hésitez pas à communiquer avec l’agente de soutien administratif du Service qui se fera un plaisir de répondre à vos questions ou de vous diriger vers un inspecteur qualifié en composant le 418 825-2515, poste 246 ou écrire à urbanisme@sbdl.net.


Service des loisirs, des sports, de la culture et vie communautaire

Énergique, vivante, pleine d’idées et déterminée à dynamiser notre milieu, voilà une belle description de l’équipe du Service des loisirs, des sports, de la culture et vie communautaire. Les personnes qui y travaillent se donnent corps et âme à l’année pour vous offrir des programmations saisonnières diversifiées et divertissantes ainsi que des événements rassembleurs.

La culture et la vie communautaire sont des éléments essentiels et importants pour que les Lavalois et Lavaloises se sentent bien, chez eux! Le Service des loisirs, des sports, de la culture et vie communautaire vient donc en support aux initiatives locales, aux organismes et comités reconnus par le conseil municipal qui s’activent tout au long de l’année afin de dynamiser notre milieu.

Pour toute question en lien avec les inscriptions aux activités ou pour toute autre demande, communiquez avec l’agente de soutien administratif du Service au 418 825-2515, poste 254 ou écrire à loisirs@sbdl.net.


Service des travaux publics

Hiver comme été, le Service des travaux publics est toujours très actif. Ayant à cœur la sécurité routière des citoyens en période hivernale, le Service des travaux publics assure l’entretien et le déneigement des rues sur le territoire de Sainte-Brigitte-de-Laval. Plusieurs employés sont déployés 7 jours sur 7 pour faciliter les déplacements de tout un chacun, à toute heure du jour et de la nuit. Vous remarquez un nid de poule ou la dégradation de la chaussée à un certain endroit, peut-être à cause des grands froids? Ou vous remarquez que la lumière d’un lampadaire s’est éteinte? Saviez-vous que vous pouvez signaler ce type de situation facilement et rapidement via l’application gratuite Voilà signalementL’application vous permet de prendre en photo et de localiser le bris et de transmettre l’information à même votre téléphone cellulaire au Service des travaux publics de la Ville.

Pour tout problème, question ou suivi d’une demande, communiquez avec l’agente de soutien administratif du Service au 418 825-2515, poste 402 ou écrire à travaux.publics@sbdl.net.


Services techniques

Le Service technique est responsable de l’entretien de l’ensemble des infrastructures d’aqueduc et d’égouts sur le territoire. Il s’assure que la qualité de notre eau potable respecte l’ensemble des lois et normes en vigueur. Il n’y a pas à dire, l’eau potable de Sainte-Brigitte-de-Laval est d’une grande qualité et c’est pour cette raison qu’il nous faut en prendre soin et éviter de la gaspiller inutilement. Saviez-vous que la Ville a une réglementation relative à l’utilisation de l’eau potable? En effet, pour éviter le gaspillage de l’eau par l’évaporation, l’arrosage des pelouses est permis entre 20 h et 23 h. Les professionnels de l’horticulture confirment que 65 à 100 % des besoins en eau d’un aménagement paysager mature sont comblés par les précipitations naturelles. Particulièrement en période de grande chaleur et de sécheresse, faisons tous notre part pour utiliser l’eau potable de façon responsable!

La Direction du Service technique est aussi responsable de l’évaluation des besoins et de la coordination de l’ensemble des travaux d’infrastructure sur le territoire, tels que la construction de bâtiments, la réfection de routes et des conduites d’aqueduc et d’égouts, l’éclairage public, etc. Il prépare les devis techniques et valide la conformité des plans soumis et des travaux exécutés.

Vous souhaitez avoir plus d’information sur les services offerts, communiquez avec l’agente de soutien administratif du service au 418 825-2515, poste 402 ou écrire à travaux.publics@sbdl.net.


Service de la sécurité publique

Le rôle du Service de la sécurité publique est non seulement d’assurer la sécurité des citoyens, mais aussi de limiter et avant tout de prévenir le nombre de sinistres sur notre territoire. Pour ce faire, la division prévention réalise diverses activités d’éducation au public en matière de prévention incendie, notamment en effectuant des visites résidentielles de prévention, en organisant des journées portes ouvertes de la caserne, en collaborant avec les prestataires de service à la réalisation d’exercice d’évacuation ou en animant des kiosques d’informations lors d’événements.

La Ville est fière d’offrir à ses citoyens le service de premiers répondants. Lorsqu’un appel est logé au 9-1-1 pour une urgence d’ordre médical, l’équipe
des premiers répondants est avisée et se rend immédiatement sur les lieux, vous
garantissant donc un service rapide et rassurant. En effet, arrivant généralement
avant l’ambulance avec le véhicule d’urgence, les premiers répondants ont l’équipement requis et la formation afin de stabiliser l’état de la victime et prévenir sa détérioration en attendant l’arrivée des paramédics.

Pour plus d’informations, communiquez avec l’agente de soutien administratif du Service au 418 825-2515, poste 308 ou écrire à securite.publique@sbdl.net.