PANNES DE COURANT | Conseils et mesures de sécurité durant les périodes sans électricité

27 novembre 2023

Nous souhaitons vous informer sur les démarches à suivre en cas de pannes de courant dans notre secteur. Pour connaître les délais moyens de rétablissement de l’électricité, nous vous recommandons de consulter la source d’information officielle et actualisée d’Hydro-Québec. Vous pouvez les joindre 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, au 1-800-790-2424 ou consulter leur carte interactive sur leur site web à l’adresse suivante : https://pannes.hydroquebec.com/pannes/.

Nous tenons à vous rappeler que la chute de branches d’arbres sur les fils électriques est l’une des principales causes de coupures d’électricité dans la MRC de La Jacques-Cartier.

En cas de panne, il est crucial de ne pas utiliser à l’intérieur de votre domicile les appareils suivants, en raison du risque d’asphyxie et d’intoxication par le monoxyde de carbone : appareils de chauffage ou d’éclairage d’appoint à combustible, génératrices, ou poêles portatifs conçus pour l’extérieur.

Nous demandons également votre collaboration pour maintenir un niveau adéquat dans nos réservoirs d’eau potable pendant les pannes. Merci de reporter toute utilisation d’eau non essentielle jusqu’au rétablissement du courant.

Pour les citoyens qui ne sont pas desservis par le réseau de la ville, rappelez-vous de garder en tout temps une réserve d’eau potable à la maison. Cette précaution est essentielle en cas de coupure prolongée.

Nous vous remercions pour votre attention et votre collaboration.