La Ville fait tout pour remédier aux retards dans les collectes

25 novembre 2020

Merci à tous les citoyens qui ont communiqué avec la Ville pour signaler un retard de collecte! Cela nous a permis de répertorier les secteurs problématiques et d’en faire le constat auprès de la compagnie mandatée. Nous sommes sincèrement désolés pour les inconvénients que cette situation pourrait vous causer. Nous vous demandons de laisser vos bacs en bordure de rue et nous nous assurerons que la compagnie termine son travail dans les plus brefs délais.

Afin d’aider le Service de l’aménagement du territoire à répertorier plus efficacement les retards de collecte et diminuer le nombre d’appels entrants à ce sujet, écrivez-leur un court courriel avec votre nom, numéro de téléphone pour vous joindre et l’adresse de votre propriété à urbanisme@sbdl.net. Vous pouvez également formuler une plainte facilement et rapidement via l’onglet Requête de votre dossier citoyen personnalisé. De cette façon, vous aurez un suivi de votre plainte en ligne.

Nous vous remercions pour votre aide et votre compréhension!