En cas d’urgence

En cas d’urgence, rappelez-vous…

  • Composez le 9-1-1
  • Restez calme
  • Précisez la nature de l’urgence et le 9-1-1 déploiera les ressources d’urgence requises (police, pompiers, ambulance)
  • Parlez clairement
  • Énoncez votre urgence
  • Indiquez votre adresse (il est très important de confirmer l’adresse)
  • Demeurez en ligne, ne raccrochez pas
  • Suivez les directives du préposé de la centrale de prise d’appels d’urgence

Si vous avez composé le 9-1-1 par erreur, ne raccrochez pas. Expliquez l’erreur au préposé.