En cas d’urgence
En cas d’urgence, rappelez-vous…
- Composez le 9-1-1
- Restez calme
- Précisez la nature de l’urgence et le 9-1-1 déploiera les ressources d’urgence requises (police, pompiers, ambulance)
- Parlez clairement
- Énoncez votre urgence
- Indiquez votre adresse (il est très important de confirmer l’adresse)
- Demeurez en ligne, ne raccrochez pas
- Suivez les directives du préposé de la centrale de prise d’appels d’urgence
Si vous avez composé le 9-1-1 par erreur, ne raccrochez pas. Expliquez l’erreur au préposé.